Akuhata-Brown a expliqué que le ministère de la Santé et l'ancien fournisseur de services à Ara Tika Trust ont convenu de mettre fin à leur contrat à cette époque. Depuis lors, trouver une solution permanente s'est révélée difficile. Les seules personnes qui ont reçu des services de conseil puisque le service précédent cessé de fonctionner était ceux qui ont également reçu des conseils d'alcool et de toxicomanie du conseil d'administration.
Selon des rapports, Hauora Tairāwwhiti de la planification et du financement de Nicola Ehau, le Conseil de la santé du district a accepté un contrat de deux ans pour organiser un tel service l'an dernier. Cela a suivi l'intervention du ministère de la Santé.
Le ministère a demandé au conseil d'administration de contribuer à la création d'un nouveau service de soutien aux jeux de hasard à Tairāwhiti. Le contrat a commencé le 1er août 2019 et le service d'assistance au casino devait commencer à fonctionner en novembre. Cela devait éventuellement être remis à un fournisseur de la communauté. Cependant, même si des emplois pour le service ont été annoncés à ieurs reprises, le conseil n'a pas pu trouver de candidats pouvant convenir aux postes.
Bien que le conseil continue d'essayer d'obtenir son service de dépendance au jeu, le ministère envisage une solution temporaire à la situation. Akuhata-Brown a déclaré aux journalistes qu'elle parlera de la question dans une réunion du conseil d'administration de Hauora Tairāwwhiti en février.
Le membre du conseil a déclaré qu'elle découvrirait si une autre organisation de la région pourrait être confiée au contrat temporaire de manière à ce qu'un service dédié puisse être fourni. Cela permettrait aux joueurs de casino de recevoir un soutien crucial alors que le conseil a examiné des postes pour trouver des moyens d'attirer des candidats appropriés.
Nati4Life Trust Direct, Tuta Ngarimu a déclaré que Gisborne avait également besoin d'un service de conseil financé par le gouvernement qui se concentre sur le jeu responsable et le traitement de la dépendance. L'accent est mis sur la sensibilisation et la prévention du suicide, mais pour NGARIMU, le jeu de problèmes et le suicide peuvent être liés.
Le gestionnaire a dit qu'ils connaissaient quelqu'un qui a perdu sa famille, sa voiture et leur accueil au jeu problématique; quelque chose qui a finalement conduit au suicide de cette personne. NGARIMU a ajouté que les habitants ont dépensé des millions de dollars sur des jeux de casino dans le district, ce qui était une preuve supplémentaire qu'un service de jeu responsable est nécessaire.